本报讯（记者郭永刚）“有些家电企业在产物仿单中说明了维修网点的德律风，但同时说明‘以上效劳德律风如有变更，KOK恕不另行告诉’，消耗者按这个号码打已往时，它常常曾经不存在了。这类做法抵消耗者极不负义务。”中国度电维修协会效劳中间主任王裕奎日前在北京说，家电企业在效劳网点信息表露方面，存在许多成绩。

　　该协会的一项查询拜访显现，这些成绩另有：有的企业的天下免费效劳德律风形同虚设，很难拨通；有的企业只宣布总部的效劳德律风，外埠用户需求拨打远程德律风才气查到本地效劳网点状况；有的企业只要在线报修，没有任何效劳维修网点信息；有的只宣布各地分公司效劳德律风，一次效劳恳求能够需求拨打多少个德律风才气完成；有的企业请求用户输入邮编和产物，搜索近来的维修网点，但常常显现没发明数据、无线索；有的家电企业并购后售后效劳没法持续，却没有实时向社会公示。